STATIC REFERENCE

Chúng tôi xây dựng 20cm dành riêng cho thị trường Việt Nam

20cm là nền tảng chúng tôi thiết kế với trọng tâm vào trải nghiệm của người chơi Việt Nam, từ giao diện tiếng Việt tự nhiên đến thanh...

Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnhMoMo ZaloPay VNPayHỗ trợ trực tiếp 24/7Truy cập đa thiết bịBảo mật tài khoản hai lớp
20cm Chúng tôi xây dựng 20cm dành riêng cho thị trường Việt Nam
20cm Chúng tôi bắt đầu từ nhu cầu của người chơi Việt Nam

Chúng tôi bắt đầu từ nhu cầu của người chơi Việt Nam

Chúng tôi nhận thấy rằng nhiều nền tảng casino chưa thực sự hiểu cách người chơi Việt Nam muốn tương tác với sảnh game. Họ cần giao diện tiếng Việt mượt mà, thanh toán nhanh qua ví điện tử phổ biến và hỗ trợ khách hàng hiểu ngôn ngữ địa phương. Từ đó, 20cm được hình thành với đội ngũ vận hành

am hiểu thị trường Việt Nam. Chúng tôi đặt máy chủ gần khu vực để giảm độ trễ khi bạn chơi live baccarat hoặc xổ số trực tuyến. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ đầu để bạn nạp rút trong vài phút. Mỗi tính năng chúng tôi thêm vào đều xuất phát từ phản hồi thực tế của

cộng đồng người dùng.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
  • Nạp rút nhanh
BA TRỤ CỘT

Ba yếu tố định hình cách chúng tôi vận hành

Chúng tôi tập trung vào ba yếu tố cốt lõi: sảnh game đa dạng từ các nhà cung cấp uy tín, hệ thống thanh toán địa phương hoạt...

Cập nhật hôm nay
20cm Hợp tác studio quốc tế
SẢNH GAME

Hợp tác studio quốc tế

Chúng tôi làm việc trực tiếp với Pragmatic Play, Evolution Gaming và các studio hàng đầu để mang về catalog slot và live dealer phong phú. Bạn thấy các tựa game mới nhất ngay khi studio phát hành chúng vì chúng tôi duy trì kênh đối tác ưu tiên.

20cm Ví điện tử Việt Nam
THANH TOÁN

Ví điện tử Việt Nam

MoMo, ZaloPay và VNPay được chúng tôi tích hợp qua API trực tiếp với ngân hàng đối tác, giúp giao dịch nạp tiền hiển thị trong tài khoản của bạn trong vòng hai đến năm phút. Rút tiền được xử lý trong khung giờ làm việc và hoàn tất trong cùng ngày nếu bạn gửi yêu cầu trước 15 giờ.

20cm Minh bạch từng bước
CHÍNH SÁCH

Minh bạch từng bước

Chúng tôi công khai mọi điều khoản về phí giao dịch, yêu cầu vòng cược và thời gian xử lý rút tiền ngay trên trang tài khoản của bạn. Không có phí ẩn, không có điều khoản nhỏ ở chân trang, mọi thông tin bạn cần đều nằm trong phần cài đặt.

20cm is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 20cm platform team
CON SỐ NỀN TẢNG

Những con số định hình 20cm hôm nay

12+
Nhà cung cấp game
3
Phương thức thanh toán địa phương
24/7
Hỗ trợ trực tuyến
2
Phút nạp tiền trung bình
KÊNH TRỢ GIÚP

Ba cách để bạn liên hệ với đội ngũ chúng tôi

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để bạn chọn tùy theo mức độ khẩn cấp của vấn đề. Chat...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm ảnh chụp...
Hotline điện thoại Gọi số hotline được hiển thị trong phần...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Sáu cách chúng tôi xây dựng niềm tin hàng ngày

Chúng tôi biết niềm tin không đến từ lời hứa mà đến từ hành động minh bạch mỗi ngày. Dưới đây là sáu cam kết vận hành mà đội ngũ 20cm áp...

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mỗi lần nạp, rút hoặc đặt cược đều được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản của bạn với dấu thời gian, mã giao dịch và trạng thái xử lý. Bạn có thể tải xuống bảng kê chi tiết bất cứ lúc nào.

Xác minh hai lớp

Chúng tôi yêu cầu xác thực qua SMS hoặc email mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ chúng tôi được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn có thể kiểm tra ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ để xác nhận kết nối an toàn.

Đối tác thanh toán chính thức

Chúng tôi chỉ tích hợp với MoMo, ZaloPay và VNPay thông qua hợp đồng đối tác đã được xác minh. Tiền của bạn không bao giờ đi qua trung gian chưa xác thực, mọi giao dịch đều có thể truy vết qua hệ thống ngân hàng.

RNG được chứng nhận

Các game slot và bài chúng tôi cung cấp sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên đã qua kiểm định từ phòng thí nghiệm độc lập. Kết quả mỗi vòng quay hoặc ván bài không thể dự đoán hoặc can thiệp từ phía nền tảng.

Chính sách rút tiền rõ ràng

Chúng tôi công khai thời gian xử lý, giới hạn rút tối thiểu và tối đa, cùng yêu cầu xác minh danh tính ngay trên trang thanh toán. Không có điều khoản ẩn, bạn biết chính xác khi nào số tiền về ví.

Bảy cam kết chúng tôi giữ vững mỗi ngày

Chúng tôi đặt ra bảy tiêu chuẩn vận hành và kiểm tra hàng ngày để đảm bảo mỗi tài khoản đều nhận được trải nghiệm ổn định. Dưới...

Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh
Mọi menu, nút bấm, thông báo và trang trợ giúp đều được chúng tôi dịch và hiệu chỉnh bởi người bản ngữ để đảm bảo ngôn ngữ tự nhiên, không máy móc.
Thanh toán địa phương ưu tiên
MoMo, ZaloPay và VNPay được đặt lên đầu danh sách phương thức thanh toán, với hướng dẫn từng bước bằng tiếng Việt và hỗ trợ lỗi nhanh chóng.
Tốc độ nạp rút ổn định
Chúng tôi theo dõi thời gian xử lý mỗi giao dịch và điều chỉnh hệ thống để giữ nạp tiền dưới năm phút và rút tiền trong cùng ngày làm việc.
Hỗ trợ đa kênh 24/7
Chat, email và hotline đều có nhân viên nói tiếng Việt sẵn sàng, đảm bảo bạn không phải chờ đợi lâu bất kể giờ nào trong ngày.
Catalog game cập nhật đều
Chúng tôi đồng bộ với studio đối tác mỗi tuần để thêm các tựa game mới và loại bỏ những game không còn được bảo trì, giữ sảnh luôn tươi mới.
Tương thích di động mượt mà
Bạn có thể chơi slot, live casino và sportsbook trên điện thoại mà không cần cài app riêng, trình duyệt di động tải sảnh game đầy đủ trong vài giây.
Chính sách minh bạch công khai
Điều khoản sử dụng, yêu cầu vòng cược và quy trình xác minh được hiển thị đầy đủ trong mục trợ giúp, không có phí hoặc điều kiện ẩn.

Sáu yếu tố tạo nên bản sắc 20cm

Chúng tôi xây dựng 20cm xung quanh những yếu tố giúp bạn nhận diện ngay lập tức: giao diện thân thiện, tốc độ xử lý nhanh...

Màu sắc và bố cục nhất quán

Chúng tôi sử dụng bảng màu xanh dương và trắng trên toàn bộ giao diện để bạn dễ dàng nhận diện các nút chức năng quan trọng như nạp tiền, rút tiền và hỗ trợ mà không bị lẫn lộn.

Logo hiển thị rõ nét

Logo 20cm xuất hiện ở góc trên cùng mọi trang và trong thông báo email, giúp bạn xác nhận đang tương tác với nền tảng chính thức chứ không phải trang giả mạo.

Thông báo tức thì

Mỗi khi có giao dịch nạp, rút hoặc thay đổi tài khoản, bạn nhận thông báo qua SMS và email trong vòng một phút để theo dõi mọi hoạt động ngay lập tức.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Tất cả nhân viên chat, email và hotline đều nói tiếng Việt thành thạo, giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng mà không cần dịch thuật hoặc giải thích lại nhiều lần.

Lịch sử minh bạch

Mục lịch sử tài khoản của bạn lưu trữ đầy đủ mọi giao dịch, từ nạp rút đến đặt cược, với mã tham chiếu để bạn đối chiếu với ngân hàng hoặc ví điện tử bất cứ lúc nào.

Tốc độ xử lý ổn định

Chúng tôi cam kết nạp tiền hiển thị trong tài khoản dưới năm phút và rút tiền hoàn tất trong ngày làm việc nếu bạn gửi yêu cầu trước 15 giờ, không trì hoãn không rõ lý do.

Câu hỏi về 20cm và cách chúng tôi vận hành

Chúng tôi chọn ba ví điện tử này vì chúng phổ biến nhất tại Việt Nam và có API tích hợp trực tiếp với ngân hàng đối tác, giúp giao dịch nhanh chóng và minh bạch. Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao dịch qua app ví của mình và đối chiếu với lịch sử trên 20cm.

Đội ngũ vận hành của chúng tôi có nhân viên tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, làm việc trực tiếp với đối tác địa phương để hiểu nhu cầu thanh toán, game và hỗ trợ của bạn. Chúng tôi theo dõi phản hồi từng tuần để điều chỉnh giao diện và dịch vụ cho phù hợp.

Chúng tôi đặt máy chủ thanh toán gần khu vực Đông Nam Á và kết nối API trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì qua trung gian. Mỗi giao dịch được xử lý tự động trong khung giờ làm việc của ngân hàng để giảm thời gian chờ đợi xuống còn vài phút.

20cm không thu phí nền tảng khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Tuy nhiên, ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng tùy theo chính sách của họ, bạn nên kiểm tra trước khi xác nhận giao dịch.

Chúng tôi cần xác nhận bạn là chủ tài khoản thật để bảo vệ tiền của bạn khỏi truy cập trái phép. Bạn chỉ cần tải lên ảnh CMND hoặc căn cước một lần, sau đó mọi lần rút tiền tiếp theo đều tự động không cần xác minh lại.

Chúng tôi hợp tác với những studio có chứng chỉ RNG độc lập và lịch sử phát hành ổn định như Pragmatic Play, Evolution Gaming và các tên tuổi quốc tế khác. Mỗi tháng chúng tôi xem xét catalog và thêm game mới dựa trên phản hồi từ người dùng.

Chúng tôi đang đánh giá thêm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa dựa trên nhu cầu người dùng. Nếu bạn muốn đề xuất phương thức nào, hãy gửi ý kiến qua mục hỗ trợ để chúng tôi xem xét trong kế hoạch tích hợp tiếp theo.