LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 20cm: Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi lưu...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật
20cm Chính Sách Bảo Mật 20cm: Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Cho Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ live chat từ trang tài...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu về bảo mật đến địa...
Trang Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản 20cm của bạn...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cam Kết Của Chúng Tôi Về Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này phản ánh cách chúng tôi vận hành hệ thống lưu trữ dữ liệu và xử lý giao dịch hàng ngày. Dưới đây là sáu nguyên tắc chúng...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 20cm đều sử dụng giao thức SSL 256-bit. Dữ liệu đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và hỗ trợ khách hàng mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu rút tiền hoặc giải quyết vấn đề kỹ thuật. Mọi truy cập đều được ghi log.

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ khác. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản 20cm.

Quyền Xem Và Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và hồ sơ đăng nhập. Bạn cũng có thể cập nhật thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng mười bốn ngày, giữ lại chỉ những ghi chúc cần thiết theo quy định pháp luật.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh thay đổi về kỹ thuật bảo mật và yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của 20cm

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn tài khoản của chúng tôi. Dưới đây...

Thu Thập Dữ Liệu
Trang điều khoản dịch vụ liệt kê các loại dữ liệu chúng tôi yêu cầu khi mở tài khoản, còn trang bảo mật này giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ những dữ liệu đó.
Mã Hóa Giao Dịch
Quy định thanh toán mô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi trang bảo mật này nêu rõ giao thức mã hóa SSL 256-bit bảo vệ thông tin thanh toán trong từng bước.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Điều khoản dịch vụ nêu trách nhiệm pháp lý khi chúng tôi phải cung cấp dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng, còn trang này cam kết không chia sẻ dữ liệu với đối tác thương mại.
Quyền Xóa Tài Khoản
Hướng dẫn tài khoản chỉ cách đóng tài khoản từ giao diện người dùng, trang bảo mật này mô tả quy trình xóa dữ liệu cá nhân sau khi bạn đóng tài khoản và thời gian lưu trữ log.
Cookie Và Theo Dõi
Chính sách cookie riêng giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập, còn trang này nói về cách dữ liệu phiên được mã hóa và lưu trữ.
Thông Báo Thay Đổi
Điều khoản dịch vụ quy định thời hạn thông báo khi chúng tôi sửa đổi quy định chung, trang bảo mật này áp dụng cùng nguyên tắc bảy ngày thông báo trước cho thay đổi về xử lý dữ liệu.
Tuân Thủ Địa Phương
Trang pháp lý chính liệt kê các khu vực pháp lý nơi 20cm hoạt động, trang bảo mật này giải thích cách chúng tôi điều chỉnh lưu trữ dữ liệu để tuân thủ quy định từng thị trường.

Điểm Nhấn Giao Diện Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để bạn tìm thông tin nhanh qua các phần được đánh dấu rõ ràng. Sáu yếu...

Phần Tóm Tắt Đầu Trang

Ngay dưới tiêu đề chính, chúng tôi đặt đoạn tóm tắt hai câu nêu rõ dữ liệu nào được thu thập và cách bạn kiểm soát nó. Bạn nắm được ý chính trong năm giây đầu tiên mở trang.

Hộp Chính Sách Chi Tiết

Phần thân chính sách dài khoảng hai trăm từ trình bày đầy đủ quy trình thu thập, mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu. Văn bản được chia đoạn ngắn để bạn đọc trên di động không bị quá tải.

Thẻ Liên Hệ Bảo Mật

Ba kênh hỗ trợ được trình bày dưới dạng thẻ có biểu tượng, mô tả cách gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua live chat, email hoặc trang tài khoản. Mỗi thẻ ghi rõ thời gian phản hồi dự kiến.

Cam Kết Bảo Vệ

Sáu thẻ cam kết liệt kê các tiêu chuẩn kỹ thuật chúng tôi áp dụng, từ mã hóa SSL đến phân quyền truy cập nội bộ. Định dạng thẻ giúp bạn quét nhanh những điểm bảo mật quan trọng nhất.

So Sánh Chính Sách

Bảng bảy dòng đối chiếu trang bảo mật này với điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và trang cookie, giúp bạn thấy mối liên hệ giữa các chính sách mà không phải chuyển qua lại nhiều trang.

Câu Hỏi Thường Gặp

Bảy cặp hỏi đáp ở cuối trang trả lời những thắc mắc phổ biến về thời gian lưu dữ liệu, cách xóa tài khoản và quyền truy cập thông tin cá nhân, giúp bạn tìm câu trả lời không cần liên hệ hỗ trợ.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật 20cm

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn trong số MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và liên hệ hỗ trợ khi cần.

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 20cm sử dụng giao thức SSL 256-bit. Chi tiết thẻ thanh toán và mã PIN không được lưu trên máy chủ của chúng tôi, mà được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác. Thông tin của bạn chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản, trừ khi cơ quan chức năng yêu cầu theo quy định pháp luật địa phương.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log đăng nhập. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân, chúng tôi sẽ cung cấp trong ba ngày làm việc.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán trong vòng mười bốn ngày. Chúng tôi giữ lại log giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, nhưng không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ 20cm và thêm hai năm sau khi bạn đóng tài khoản, để đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định địa phương nơi pháp luật cho phép.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực. Bạn cũng có thể kiểm tra ngày cập nhật cuối cùng ở đầu trang chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào.